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Porque las empresas no toman en cuenta a internet

Hay empresas que no toman Internet en serio y esto tendrá consecuencias en su negocio. Vamos a hablar un poco de este asunto, del cual me encuentro casos todos los días. Porque muchos empresarios siguen subestimando el poder de Internet y las consecuencias las vivirán cuando sea demasiado tarde.

Hay muchas personas que nacieron y mantienen empresas desde mucho antes que llegara la era digital. Su negocio ha sobrevivido durante muchos años a crisis, cambios y sexenios, por lo que se saben totalmente preparados para sobrevivir. Entonces, escuchan sobre Internet y consideran ingresar con su negocio.

Sin embargo, no lo toman demasiado en serio: es decir, piensan que es tener una página web en donde puedan encontrar la dirección de su negocio. Y suelen ser personas que en su discurso incluso subestiman a jóvenes emprendedores, diciéndoles que hay una vida más allá de la computadora, que vivan en el “mundo real” (y no intento sacar ningún trauma).

Nada debe de ser llevado a los extremos: Es malo vivir pegado a la computadora, también lo es ignorar el enorme poder que puede obtener un negocio. Las empresas que no toman Internet en serio, podrían ser rebasadas por pequeños emprendimientos comenzados desde una habitación de su casa.

Empresas que no toman internet en serio = fracaso futuro

Internet ahora tiene una gran influencia en la actualidad. No es un mundo aparte, como muchos lo quieren ver, es la más poderosa herramienta de comunicación que existe hoy en día. En este momento me encuentran escribiendo en mí oficina, pero mis palabras serán leídas por cientos de personas a lo largo del mundo.

¿Qué otro medio tradicional te da esta alternativa? Además, me puede contratar alguien desde cualquier parte, pagando por medio de Paypal, por ejemplo. No me tengo que restringir a clientes alrededor de donde se encuentra mi negocio y tú puedes hacer exactamente lo mismo con el tuyo.

Hay empresas que dependen del tráfico de personas que pasen frente a su establecimiento, pero con Internet podrías estar buscando activamente a gente por la red, a muy bajo costo. Muchas microempresas no pueden acceder a anuncios por televisión, radio y prensa, pero si a Internet. Y actualmente, la publicidad en Internet es mucho más responsiva.

vender por internet

Continuamente me encuentro con personas que no quieren invertir en su negocio por internet. Es decir, solo quieren tener presencia, una pequeña página, no hacer negocios activamente. Por eso invito a las personas que lean esto a dejar de subestimar a Internet: cada año su influencia será mucho mayor. Y en algún momento podría hacer que dejes de ser competitivo.

Se trata de un medio en donde la gente compra, se comunica, comparte información y se divierte las 24 horas del día. ¿No suena lógico que tú deberías estar ahí? Este discurso lo he dado más de una vez, y muchos empresarios simplemente lo ignoraron. Tiempo al tiempo, el mercado se encargará de relegar a las empresas que no toman Internet en serio.

 

Google trends y ¿para qué se utiliza?

Todo aquel que está en el mundo del marketing digital sabe que la inversión directa y las acciones de publicidad en un determinado grupo de usuarios es la clave del éxito sin tener que gastar mucho, nos comentan desde Netcheck. Sin embargo, sin las técnicas correctas que se adopten para identificar el público objetivo puede convertirse en algo bastante difícil y aburrido que hacer. Pensando en ello que Google, proporciona herramientas útiles, de fácil acceso y en su mayoría de forma gratuita. Google Trends es una herramienta muy poderosa, capaz de identificar los términos más buscados en el motor de búsqueda Google. Pero no es sólo eso, Google Trends también puede determinar las tendencias de investigación y ofrece una serie de comparaciones que se pueden determinar fácilmente qué términos mejor se adapten a su campaña de marketing digital.

¿Pero Google Trends es realmente clave para mí?
Si usted es un profesional que se ocupa de la comercialización digital, la respuesta es sí. Imagine una herramienta que puede facilitar y buscar sus propios términos que se identifican con su público objetivo. Bueno, imagina también que esta herramienta le puede ahorrar un montón de dinero para evitar que su contenido esté dirigido a personas que no buscan por ello.
Ahora usted debe estar preguntándose “¿Pero cómo es eso posible?”. Responderemos por partes.
En primer lugar, la forma de identificar a su público objetivo
Para escribir palabras clave en los motores de búsqueda, Google Trends, le llevará a una ventana que muestra el más variado tipo de datos que coincide con la palabra clave buscada, que son: el ranking de países en los que los términos son más investigados, gráficos correlacionados en qué tipo de medios de comunicación (adword, medios sociales, SEO o marketing por correo electrónico) se utilizó. Sabiendo que buscan, donde la búsqueda y qué medio donde la palabra clave más buscadas ocurre, es posible dirigir y centrarse en campañas de marketing digital, de manera que se convierten en éxito de la conversión.
Cómo Google Trends puede aliviar mis costes

Si usted es un usuario frecuente de adsense, adwords u otra forma de publicidad en internet, usted sabe lo costoso que es para pagar campañas con conversiones bajas, como resultado de un alto número de visitas por personas que fueron enviados por error, simplemente por coincidencia de palabras clave.
Con un poco de práctica y un par de horas invertido en Google Trends, se puede encontrar palabras clave exactas, sin tener que apelar a los palabras clave de colas largas (palabras clave que consisten en dos o más palabras en el mismo ámbito) mientras se determina los medios más eficaces para su proyecto de marketing.
Investigar su competidor
Haga sus planes y actualizar su campaña, manteniendo siempre un ojo en lo que la competencia está apostando. Después de todo, el mundo digital dinámico que debe constantemente no renovarse para ser “suspendido” en el gusto de los usuarios. La herramienta ofrece un sentido de lo que causó ciertos saltos en determinadas palabras clave. No pase por alto esta herramienta, que será muy útil en su campaña.

Que es un software CRM.

En el ámbito empresarial hay una serie de palabras de moda, a las que no estamos acostumbrados a escuchar y que algunas personas no comprenden. Una de esas palabras de moda es el CRM. Voy a explicar lo que esta palabra tiene que ver con la optimización de las empresas y la obtención de un mejor servicio de atención al cliente.

Definición de CRM

C.R.M. es un acrónimo de Customer Relationship Management. Se trata de un sistema de base de datos, centrado principalmente en la gestión de una base de datos de los clientes de un negocio.

Proceso de Colaboración u Operacional CRM

Cuando un nuevo cliente se incorpora al sistema, cualquiera que sea la interacción con ese cliente, se tiene que grabar en un archivo personal específico para ese cliente. Un ejemplo sería un problema que un cliente tiene, que no pudo concluirse inmediatamente.

El agente registraría el problema reportado por el cliente en el sistema CRM. Otro empleado de un departamento diferente encontraría cualquier cuestión pendiente, marcados por su departamento y estaría al tanto, acerca de la edición de ese cliente utilizando el sistema CRM. Si el problema se resuelve, la resolución se menciona en el expediente del cliente y el cliente entonces será atendido finalmente por ese empleado, cerrando la incidencia. Sin embargo, si el problema no se cierra, dicho empleado puede crear un aviso y enviarlo a otro departamento que él o ella, piensa que puede resolver el problema. Este procedimiento continúa hasta que se concluyan las preocupaciones del cliente. Este es sólo un buen ejemplo de lo que casi la mayoría del software CRM puede hacer.

Este componente de software de gestión de clientes, es probablemente el más popular y buscado por las empresas. Algunos programas ofrecen una edición reducida de su software, para las pequeñas y medianas empresas. El CRM permite el seguimiento de los futuros y actuales clientes. Esta es una herramienta potente para un departamento de ventas de una empresa, porque los lazos son mucho más fáciles de afianzar en nuevas ventas.

 

Cerrar cesión en Whatsapp web correctamente

 

Iniciamos el año con una nueva actualización por parte de Whatsapp, se ha implementado una manera nueva de utilizar el chat desde nuestro ordenador simplemente utilizando la nueva actualización de Whatsapp e ingresando al sitio web oficial, eso ha causado mucha curiosidad entre los usuarios de esta APP, sin embargo ya están apareciendo casos en los que la privacidad de las personas queda al descubierto, debido a que los usuarios no sierran sesión de la manera adecuada.

¿Cómo cerrar sesión?

Lo usual para cerrar sesión en Whatsapp web es cerrando la ventana desde el botón rojo, sin embargo esta es una práctica totalmente errónea ya que al cerrar la sesión de esa manera lo que está haciendo es cerrando la ventana y dependiendo de la configuración del navegador este guardara en su memoria cache la sesión y se abrirá cuando alguien intente iniciar sesión en la misma plataforma.

La manera adecuada es haciendo clic en el apartado ubicado al costado izquierdo de la conversación, simplemente debe seleccionar la opción de cerrar sesión web y el sistema automáticamente cerrara la sesión, impidiendo que otras personas puedan ver su historial de conversaciones.

¿Peligros de no cerrar sesión adecuadamente?

Si una persona ingresa a tu cuenta de Whatsapp web, no podrá seguir chateando o cambiar la contraseña, ya que se necesita tener el móvil cerca para que la conexión funcione pero si podrá observar tu historial de conversaciones y eso puede comprometer tu integridad, además pude descargar la imágenes o videos que han quedado en la conversación ya que la memoria cache los albergara por al menos 24 horas.

También puedes considerar borrar los datos de navegación o navegar en modo privado (Crl+Mayus+N) de esa manera no se guardaran registros de navegación en el buscador que estés usando.

Vía Netcheck

Teclado Qwerty: ventajas favorables y desfavorables

Hoy en día los celulares táctiles al igual que los que todavía vienen con su teclado incorporado al teléfono, son una interesante ventaja a la hora de realizar cualquier tipo de escritura en el mismo. Facilitan la redacción en muchas oportunidades y el hecho de escribir realmente se vuelve mucho más práctico y cómodo.

El teclado Qwerty, originalmente utilizado en las computadoras de mesa o portátiles, es una nueva idea instaurada en la telefonía móvil. Tiene sus pro y sus contra, al igual que toda invención. Dentro de lo favorable podemos decir que la persona al estar en contacto continúo con la tecnología y la computación, este tipo de teclado favorece totalmente el redactar, debido a que tiene una similar distribución de las letras como en teclado tradicional de una pc. Uno de las cosas que puede jugar en contra a este tipo de teclado, es que al ser pequeño a veces a varias personas le dificulta la escritura porque suele confundirse o tocar sin querer otra letra, por el solo hecho de que el dedo obviamente es más grande que la tecla. Pero a nivel innovación realmente es una buena intención su introducción en los celulares.